Điều Khoản & Điều Kiện hi878
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ trước khi đăng ký tài khoản tại hi878. Việc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã hiểu và chấp thuận toàn bộ các quy định dưới đây.
Chào mừng bạn đến với hi878 — nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa hi878 và người dùng khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược thể thao, chơi Live Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, Rồng Hổ, Bắn Cá và các trò chơi khác.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hi878, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
hi878 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi được công bố. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.
- Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác;
- Không bị cấm tham gia các hoạt động cá cược theo quy định pháp luật hiện hành;
- Không đang sử dụng phần mềm tự động, robot hoặc bất kỳ công cụ gian lận nào;
- Đồng ý nhận email và thông báo từ hi878 liên quan đến tài khoản và dịch vụ.
- Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực;
- Ảnh selfie cầm CMND/CCCD;
- Bằng chứng về phương thức thanh toán đã đăng ký (ảnh chụp màn hình ví điện tử, thông tin tài khoản ngân hàng).
- Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch;
- Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch;
- Rút tiền chỉ được thực hiện về đúng tài khoản/ví đã dùng để nạp tiền;
- Thời gian xử lý rút tiền: 1–24 giờ làm việc tùy phương thức;
- Giao dịch đáng ngờ hoặc bất thường có thể bị giữ lại để điều tra tối đa 72 giờ;
- hi878 không thu phí giao dịch, tuy nhiên ngân hàng/ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.
- Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi;
- Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) độc lập — không ai có thể can thiệp;
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, hi878 có quyền hủy vòng cược đó và hoàn tiền cược về tài khoản người chơi;
- Nghiêm cấm sử dụng phần mềm hỗ trợ, bot tự động hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để tạo lợi thế bất hợp pháp;
- Cược được đặt bằng số dư tiền thưởng (bonus) có thể bị hạn chế ở một số loại trò chơi nhất định.
- Tiền thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000 áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và kèm điều kiện vòng cược;
- Thưởng giới thiệu bạn bè: ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu đăng ký và nạp tiền thành công;
- Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác;
- hi878 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện gian lận hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi;
- Chương trình khuyến mãi có thể thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc mà không cần báo trước.
- Thông tin cá nhân không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại;
- Dữ liệu chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận;
- Người chơi có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình;
- Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động 24/7 để phát hiện truy cập trái phép.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào;
- Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi (bonus abuse);
- Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi;
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động, VPN để giả mạo vị trí địa lý;
- Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn từ thô tục với nhân viên hỗ trợ;
- Khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính.
- Tổn thất phát sinh do gián đoạn kết nối Internet từ phía người chơi;
- Tổn thất do người chơi tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba;
- Thay đổi quy định pháp luật ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ tại một số khu vực;
- Lỗi hoặc gián đoạn dịch vụ do sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, tấn công mạng quy mô lớn).
- Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng;
- Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian nhất định (time-out);
- Đăng ký tự loại trừ (self-exclusion) khỏi toàn bộ dịch vụ trong thời hạn từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
- Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản trong tài liệu này;
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính;
- Có hành vi gian lận, thông đồng hoặc lạm dụng hệ thống;
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng hi878. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 để giải đáp mọi vấn đề một cách nhanh chóng và minh bạch.
Email hỗ trợ: [email protected]
Thời gian phản hồi trung bình: dưới 2 phút qua live chat, dưới 24 giờ qua email. Đội ngũ hỗ trợ của hi878 gồm các chuyên viên am hiểu tiếng Việt, văn hóa và thói quen người dùng Việt Nam — luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn.